Page 10 - Hud&Helse nr. 4/2020

HOVEDSAKEN PÅRØRENDE

Pårørendeprisene 2019 og 2020 at de kan få veiledning og støtte – og møte noen som lytter til
Mai Ida Synnes Haakafoss skjønner at ikke Linda visste at dem, sier hun.
Fredrikstad kommune ble kåret til årets pårørendekommune i I år var det Eigersund kommune som vant kåringen Årets
fjor. Det er Stiftelsen Pårørendesenteret som står bak kåringen pårørendekommune. I kommunen i Rogaland er det blitt job-
hvert år. Hensikten med prisen er å øke engasjementet og bet på systemnivå med å lage pårørendestrategi og styrings-
interessen for pårørendearbeid i kommunene i landet. dokumenter, slik at de ansatte i kommunens helsetjeneste kan
– I en kommune med 80 000 innbyggere er det ikke så rart møte og inkludere de pårørende på en helhetlig måte.
at ikke alle har hørt om oss. Vi jobber fortsatt med å nå ut – Vi jobber med grunnmuren for å unngå at det blir litt
med informasjon om hva vi gjør, forteller hun. lotto over det. Vi er opptatt av å ta tak i rettighetene til
Hun er pårørendekoordinator og ansatt på Pårørende- pårørende, forteller Mari Skaara Omdal, som er prosjektleder
senteret i Fredrikstad. Senteret ble startet i 2016 og var da spesielt for kommunens pårørendestrategi Samspill med pårørende.
rettet mot pårørende innen psykisk helse og rus. I 2018 ble
tilbudet utvidet til å gjelde alle pasienter. Mai Ida forteller at Desperat jakt
senteret har to mandater som de jobber etter. Det ene er å Café-turen i Fredrikstad er over for denne gang. Men før
få frem pårørendeperspektivet i alle helsetjenestene i kom- Linda Gjemsø går ut i den mørke kvelden, kommer hun på et
munen, og det andre går på å være et veiledningssenter for TV-program som beskrev så godt hvordan det er å være syk
pårørende. og ikke få hjelp.
– I alle tjenestene våre som tilbyr helsehjelp, er det viktig for – Har du sett programmet «Håpets marked» på NRK TV?
oss at de pårørende blir inkludert. De er viktige observatører. Det var et godt program, som beskriver så bra hvordan du
Tanken med senteret er å være en døråpner for pårørende, slik jakter så desperat på hjelp. Synd det er så nødvendig, sier hun.

Pårørendes rettigheter

Pasient- og brukerrettighetsloven § 3-3:

• Rett til informasjon
• Rett til å uttale seg om helsehjelp

• Tett til å påklage vedtak

• Rett til med medvirke
Til personer med særlig tyngende omsorgsarbeid For pårørende:
skal kommunen etter Lov om kommunale helse-
og omsorgstjenester § 3-6 tilby nødvendig pårøren- • Helsenorge: helsenorge.no/paarørende
destøtte blant annet i form av:
• Pårørendesenteret: parorendeprogrammet.no
• Opplæring og veiledning
• Norsk Helseinformatikk: nhi.no
• Avlastningstiltak
• Pasient- og brukerombudet:
• Omsorgsstønad helsenorge.no/pasient-og-brukerombudet

Kommunens pårørendeplikt

Anne-Lise Kristensen er pasient- og brukerombud Pasientombudet forteller at de ofte blir spurt om
og sosial- og eldreombud i Oslo og Akershus. Hun pårørendes rettigheter.
refererer til helse- og omsorgsminister Bent Høie – Slik det er i dag, er de for utilgjengelige for
når hun påpeker at kommunenes plikter overfor mange. For å sikre bedre informasjon til pårørende
pårørende. om deres rettigheter, kunne de med fordel vært
– Jeg pleier å sitere at Bent Høie sa i 2017 at kom- samlet i et eget kapittel i pasient- og brukerrettig-
munene plikter å foreta en selvstendig vurdering av hetsloven, understreker Anne-Lise Kristensen.
pårørendes behov, sier hun.

10 HUD & HELSE 4/2020